Pokemon Sekai!
Login:
Senha:
Cadastre-se

Esqueceu sua senha?
Pokemon Sekai!

HELP - Ajuda e Suporte

Precisa de ajuda? Veja alguma de nossas respostas para algumas perguntas frequentes dos usuários. Caso não encontre solução aqui, envie um e-mail para: suporte@pokemonsekai.com.br.



Ultima atualização em: 10/05/2017.

PERGUNTAS FREQUENTES:

  • Quais são os requisitos mínimos para rodar Pokemon Sekai em meu computador?
  •   R: Processador de 1.5 GHz e 2 GB de memória RAM. Pokemon Sekai também precisa do funcionamento correto do DirectX.


  • O que é DirectX?
  •   R: DirectX é uma série de drivers necessários para execução do Pokemon Sekai, e outros jogos. Pokemon Sekai já vem com DirectX, mas se mesmo assim você ainda está com problemas para jogar, tente baixar uma versão mais recente do DirectX aqui.


  • Instalei o DirectX, mas mesmo assim o meu jogo trava ou não roda. E agora?
  •   R: Provavelmente há um problema com o seu drive de vídeo (que o DirectX precisa para funcionar). Siga este tutorial em nosso fórum para solucionar o problema: Clique aqui!


  • É preciso pagar para jogar Pokemon Sekai?
  •   R: Não. Pokemon Sekai é um jogo gratuito. Temos uma loja virtual apenas para manter o Server.


  • Criei uma conta, mas ainda não consigo acessá-la. O que eu faço?
  •   R: Provavelmente, você ainda não confirmou o seu e-mail. Acesse o link enviado para o e-mail que você cadastrou para ativar sua conta. Se o e-mail não estiver na sua caixa de entrada, verifique também sua caixa de SPAM e Lixo Eletrônico.
Pokemon Sekai!

Pokémon Center
Pokemon Sekai!

Comentários:

SekaiAdmin disse: Olá, calladuhs! Quando você está com 6 Pokémon, os próximos Pokémon que você capturar vão automaticamente para o seu Box, que pode ser acessado no centro Pokémon. Você pode trocar os Pokémon que já tem com outros jogadores, e também pode depositá-los no seu Box. Qualquer dúvida, à disposição!
calladuhs disse: queria saber como faco pra trocas os pokemons que ja tenho, e para onde vao os que eu peguei apos ja ter pego os 6 primeiros pokemons
SekaiAdmin disse: Boa noite, faeve! Quando você instala o jogo e o executa pela primeira vez, ele realiza um processo de atualização importante. Entre eles, os mapas. Se por algum motivo houver alguma falha durante o processo, pode acontecer de o patcher baixar incompletamente o arquivo, corrompendo alguns mapas. Tente o seguinte: baixe este arqui: http://pokemonsekai.com.br/files/back.rar . Depois de baixado, clique com o botão direito do mouse no atalho do jogo na sua área de trabalho e selecione a opção “abrir local do arquivo”. Coloque o arquivo que você baixou exatamente nesta pasta, e depois clique nele com o botão direito do mouse e selecione a opção “Extrair aqui” ou “Extract Here”. Quando aparecer a mensagem “Substituir todos” selecione “sim para todos” ou “yes to all”. Isso deve resolver o seu problema.
faeve disse: Boa noite, estou com o problema que alguns mapas fica todo vermelho só aparece os pokemons e o meu personagem como posso resolver?
SekaiAdmin disse: Bom dia, saymonbr! Quando isso acontecer, digite: "desbugar" (sem aspas) no chat. Qualquer dúvida, à disposição!
JonathanCz disse: Boa noite, estou com o problema que alguns mapas fica todo vermelho só aparece os pokemons e o meu personagem como posso resolver?
Dayviton disse: Meu loguim possui "@" e na hora de entrar no jogo esse dígito não é aceito, e não tem como trocar o loguim, só a senha, e agora?
Rajao disse: Boa noite estou com o mesmo problema dos citados acima ou seja o jogo nao abre..e quando abre trava..o meu pc e o seguinte Procesador intel core i3 4005U 1.7Ghz 2 Gb de ram e mesmo assim nao da!! me ajuda
SekaiAdmin disse: Boa tarde, Jiohaso! Te mandei um e-mail com instruções. Qualquer dúvida, à disposição!
Jiohaso disse: Olá, eu acabei de me registrar no site e instalar o jogo. Após abrir ele, eu faço meu login normalmente e acontece o mesmo problema do OscarGamerX. O estranho é que eu tenho uma memória RAM de 2,00 GB. Alguém pode me ajudar?
Apenas usuários logados podem comentar.